Sertifikayı biz üretmiyoruz. Süreci biz yönetiyoruz.
Bu ayrımı en baştan net söylemeyi tercih ediyoruz, çünkü bu sektörde çoğu firma bunu bulanık bırakıyor. Aşağıda tam olarak ne yaptığımızı ve neyi yapmadığımızı okuyabilirsiniz.
Yaptığımız
- Hangi ürüne ihtiyacınız olduğunu belirlemek
- Başvuru evrakını hazırlamak ve eksiksiz iletmek
- Başvuru sürecini takip edip sizi bilgilendirmek
- Sertifikayı token’a yükleyip sürücüsünü kurmak
- Cihazı göndermeden önce çalıştığını test etmek
- Kullanıma hazır cihazı aynı gün kargoya vermek
- Yenileme zamanı geldiğinde hatırlatmak
Yapmadığımız
Sertifikaları biz üretmiyoruz — üretemeyiz de, çünkü bu yetki mevzuatla belirlenmiş kurumlara aittir:
E-imza sertifikaları
BTK onaylı Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcıları tarafından üretilir. Bu sağlayıcılar BTK tarafından yetkilendirilir ve denetlenir.
Mali mühür sertifikaları
Yalnızca TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi tarafından üretilir. Başka hiçbir kurum mali mühür üretemez.
KEP hesapları
Yetkilendirilmiş KEP hizmet sağlayıcıları (KEPHS) tarafından sunulur.
Çalışma ilkelerimiz
Bu dört maddeyi, sektörde en çok şikâyet edilen dört davranışın tersi olarak yazdık.
- 1
Fiyatı saklamayız
Bir ürünün fiyatını öğrenmek için telefon etmek zorunda kalmanız, sizin zamanınıza saygısızlıktır. Tüm fiyatlarımız KDV dahil olarak sitede yazılıdır.
- 2
Tutamayacağımız süreyi söylemeyiz
Teslimat süresi olarak aynı gün diyorsak, bunu operasyon olarak karşılayabildiğimiz için diyoruz. Gecikme olursa aramanızı beklemeden biz haber veririz.
- 3
Kurulumu size bırakmayız
Bu sektörün en yaygın şikâyeti, cihazın gelip kullanıcının kurulumla baş başa kalması. Biz sürücüyü ve sertifikayı kargoya vermeden önce kuruyoruz — cihaz size çalışır hâlde geliyor.
- 4
Gereksiz ürün satmayız
Şahıs şirketiyseniz size mali mühür satmaya çalışmayız — ihtiyacınız olmadığını söyleriz. Yanlış ürün satmak kısa vadeli bir kazanç, uzun vadeli bir itibar kaybıdır.
Kurumlar
Çalıştığımız ve tabi olduğumuz kurumlar
Yukarıda neyi yapmadığımızı yazdık. İşte o işleri yapan kurumlar — kimin ne ürettiğini ve kimin denetlediğini bilmeniz sizin hakkınız.
- TÜBİTAK Kamu SMSertifika üreticisiMali mühür sertifikalarını üreten tek kurum.
- BTKDüzenleyici kurumElektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılarını yetkilendiren ve denetleyen kurum.
- ArkSignerYetkili satış kanalıE-imza çözümleri — yetkili satış kanalı olarak ürünlerini sunuyoruz.
- TÜRMOBÜyelik / protokolTürkiye Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirler Odaları Birliği.
Sorunuz varsa doğrudan sorun
Ürün satmadan önce doğru ürünü bulmayı tercih ediyoruz. Bir dakikalık görüşme çoğu zaman yeterli oluyor.
- Aynı gün teslim
- Kurulumu yapılmış gelir
- 10 dakika içinde kullanıma hazır
- BTK onaylı sertifika sağlayıcıları